Informations légales Twizzle
Marque, conditions d’utilisation, cookies et règles de traitement des données réunis au même endroit.
Vendeur : ИП Катина Людмила Николаевна.
Identifiant fiscal (INN) : 773302219430.
E-mail pour les commandes, demandes et questions relatives aux données personnelles : operator@твиззл.рф.
Le site Twizzle permet de consulter le catalogue, de choisir des variantes, de passer une commande et de contacter la boutique. L’utilisateur doit fournir des coordonnées exactes et ne pas utiliser le site à des fins illicites, perturber le service ou accéder aux données d’autrui.
Avant l’envoi d’une commande, les produits, quantités, prix, mode de réception et moyens de paiement disponibles sont affichés. En envoyant sa commande, l’utilisateur en confirme le contenu et accepte les conditions ainsi que le traitement des données nécessaire à son exécution.
Le service enregistre la commande et envoie une confirmation. La boutique vérifie la disponibilité réelle, le délai de préparation et les modalités de réception ; toute modification importante est convenue avec le client via le canal choisi.
Les informations du site et les présentes conditions ne limitent pas les droits du consommateur prévus par la législation applicable.
Twizzle traite les informations fournies lors d’une commande, d’une inscription, de la saisie du profil, de la publication d’un avis, d’un abonnement ou d’une demande d’assistance : nom, e-mail, téléphone, messagerie, adresse, détails de commande et texte de la demande. Les informations sur l’appareil et les connexions peuvent également servir à protéger le compte.
Les données servent à exécuter les commandes, gérer les comptes, contacter les clients, traiter demandes et avis, assurer la sécurité, prévenir les abus et respecter les obligations légales. Les e-mails marketing ne sont envoyés qu’après un consentement distinct et la confirmation de l’adresse.
Pour faire fonctionner le service, les données peuvent être transmises aux prestataires d’hébergement, de stockage et d’acheminement des e-mails dans la stricte mesure nécessaire. Leur accès est limité.
La durée de conservation dépend de la finalité, des obligations légales, de l’exécution de la commande et d’éventuelles réclamations. Les informations devenues inutiles sont supprimées ou anonymisées.
L’utilisateur peut demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses données, retirer un consentement facultatif et poser ses questions à l’adresse indiquée. Le retrait n’affecte pas les traitements antérieurs licites ni les obligations légales de conservation.
L’abonnement aux actualités n’est actif qu’après confirmation de l’adresse par e-mail. Il est possible de se désabonner via le lien de chaque message ou en contactant la boutique.
Les modes de réception disponibles sont indiqués dans le panier : livraison par coursier ou points de retrait actifs.
Le coût, l’adresse et le créneau disponible sont affichés avant l’envoi de la commande. Le créneau exact et la disponibilité sont confirmés après vérification des articles et du stock.
Le client doit vérifier le contenu et les dommages visibles à la réception et signaler tout problème sans délai injustifié.
Les retours et échanges sont organisés avec la boutique après vérification de la commande, de l’état du produit et de son contenu.
Utilisez les coordonnées de la boutique ou le formulaire de contact de votre compte.
Ces règles ne réduisent pas les droits impératifs du consommateur concernant le retour d’un produit conforme ou les recours en cas de défaut.
Le nom Twizzle, la conception du site, les textes, photographies et autres contenus sont protégés par la législation applicable et les droits de leurs propriétaires.
Toute copie ou utilisation commerciale nécessite l’autorisation du titulaire des droits, sauf disposition légale expresse.
Pour toute question concernant les conditions, la marque, les données ou les cookies, écrivez à operator@твиззл.рф.
Les cookies essentiels conservent le panier, les préférences et la session. Les statistiques ne fonctionnent qu’avec le consentement de l’utilisateur et sont désactivées avec « Essentiels uniquement ».
